Міністерство охорони здоров’я України запустило повноцінний кабінет пацієнта, який дозволяє подавати декларацію з лікарем дистанційно без відвідування медзакладу. Про це повідомляється на офіційному сайті Міністерство охорони здоров’я України, пише Перший Новинний.
Новий цифровий сервіс уже доступний для всіх повнолітніх громадян України, а також для підлітків віком від 14 до 18 років за наявності власного електронного підпису. Бета-тестування платформи завершено, і система готова до масштабного використання по всій країні.
Які можливості надає кабінет пацієнта
Через персональний онлайн-кабінет користувачі можуть самостійно керувати ключовими даними в електронній системі охорони здоров’я без черг і паперових процедур. Наразі в сервісі доступні такі функції:
- перегляд та оновлення персональних даних у ЕСОЗ
- перегляд чинних і попередніх декларацій з лікарями
- пошук лікаря та подання декларації онлайн
- управління дозволами на обробку персональних даних
У МОЗ уточнюють, що доступ до повної електронної медичної картки, включно з аналізами, рецептами та діагнозами, відкриватиметься поступово на наступних етапах розвитку сервісу.
Як працює вхід до системи
Вхід до кабінету пацієнта відбувається через систему електронних кабінетів, серед яких користувач самостійно обирає зручний варіант для авторизації. Це може бути як державний е-кабінет, що працює в межах національної системи ЕСОЗ, так і приватна пацієнтська інформаційна платформа.
Базовий функціонал у всіх верифікованих кабінетах однаковий, водночас комерційні сервіси можуть доповнювати його власними можливостями. Кількість таких рішень поступово зростатиме. Ознайомитися з повним переліком перевірених е-кабінетів і обрати оптимальний можна на спеціальній сторінці.
Як подати декларацію з лікарем онлайн через Кабінет пацієнта:
- Зайдіть до Кабінету пацієнта через державний або приватний е-кабінет, підключений до електронної системи охорони здоров’я. Для входу використовується електронний підпис або інший дозволений спосіб ідентифікації.
- Після авторизації перевірте свої персональні дані. За потреби можна оновити номер телефону, паспортні дані або іншу інформацію без звернення до медзакладу.
- Скористайтеся пошуком лікаря в кабінеті. Ви можете обрати сімейного лікаря, терапевта або педіатра за містом, медзакладом чи прізвищем.
- Після вибору лікаря подайте декларацію онлайн, підтвердивши згоду на її укладання в електронному форматі.
- Завершіть процедуру, підтвердивши дію в системі. Декларація автоматично передається лікарю для опрацювання.
- Перевірте статус декларації в особистому кабінеті. Вона з’явиться у переліку чинних або попередніх декларацій.
- Надалі через Кабінет пацієнта можна керувати доступами, змінювати контактні дані та переглядати інформацію, пов’язану з декларацією.
Позиція МОЗ щодо цифровізації медицини
Заступниця міністра охорони здоров’я з питань цифрового розвитку Марія Карчевич пояснила, чому запуск сервісу є важливим кроком:
Продовжуємо роботу над тим, щоб сфера охорони здоров’я була зрозумілою та зручною для людини, а ключові сервіси були доступними онлайн.
Де отримати допомогу користувачам
У разі виникнення питань користувачам радять насамперед звертатися до розділу «Часті запитання» на спеціальному порталі.
Технічні проблеми вирішуються через службу підтримки відповідного е-кабінету, а питання щодо персональних даних — через окремі звернення з контекстних питань.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що у Мінфіні пояснили, як діяти у разі несвоєчасного подання податкової звітності через відключення світла