Як повідомляє Судово-юридична газета, за відсутності квитків у відкритому продажу військові можуть скористатися спеціальним резервом місць на потяги.
Послуга допомагає терміново дістатися до місця служби, лікування чи відрядження, а також повернутися після відпустки, пише Перший Новинний.
Хто може скористатися спеціальним резервом
Спецрезерв передбачений для військовослужбовців, яким потрібно придбати квиток на рейс, де звичайні місця вже закінчилися. Оформити поїздку можна через спеціальний портал або безпосередньо в застосунку «Армія+».
Портал також приймає заявки від членів сімей військовослужбовців першого ступеня споріднення. До цієї категорії належать батьки, чоловік або дружина, діти, зокрема усиновлені.
Як забронювати квиток через спеціальний портал
Подати заявку можна на порталі квитків для військових та їхніх сімей. Сервіс працює у період від п’яти діб до семи годин до відправлення потяга з початкової станції.
Для бронювання необхідно:
- Вибрати статус військового або родича військовослужбовця.
- Вказати особисті та контактні дані.
- Зазначити станції відправлення і прибуття та дату поїздки.
- Вибрати потяг, тип вагона й кількість квитків.
- Надіслати заявку та дочекатися підтвердження.
Підтверджений квиток потрібно викупити в касі не пізніше ніж за одну годину до відправлення потяга. Військовослужбовець повинен пред’явити дійсний військовий квиток або посвідчення офіцера.
Родичам пораненого військового можуть знадобитися оригінал або копія його посвідчення учасника бойових дій та документ, який підтверджує спорідненість першого ступеня.
Як придбати квиток через «Армія+»
У застосунку «Армія+» військові можуть одразу придбати квитки зі спеціального резерву без подальшого звернення до каси. Послуга доступна від п’яти діб до шести годин до відправлення потяга з початкової станції.
Для придбання потрібно:
- Відкрити в застосунку сервіс «Плюси».
- Перейти до пропозиції залізничних квитків.
- Знайти потрібний рейс у звичайному режимі.
- Ввести дані пасажира.
- Оплатити квиток і зберегти його.
За один раз можна придбати до чотирьох квитків. Спеціальні місця насамперед доступні на потяги, що курсують до або з міст, наближених до районів ведення бойових дій.
Як зберегти електронний квиток
Окремий обліковий запис на ім’я пасажира під час купівлі не створюється. Через захист персональних даних придбаний квиток не зберігається в застосунку автоматично.
Після оплати потрібно відкрити меню придбаного квитка, вибрати «Показати PDF-квиток» і завантажити документ на пристрій. Також можна вказати електронну адресу та отримати файл на пошту.
Якщо потрібного рейсу немає серед доступних, військовослужбовець може звернутися на спеціальну безкоштовну гарячу лінію за номером 0 800 503 222.
Нагадаємо, раніше ми писали про державні виплати, пільги та реабілітаційні гарантії для військових після повернення з полону у 2026 році.