Як інформує «Перший Новинний» із посиланням на Facebook-акаунт Департаменту консульської служби МЗС, у серпні 2026 року уряд України оптимізував процедуру перевірки військово-облікових документів для громадян чоловічої статі віком від 18 до 60 років, які звертаються за отриманням послуг до закордонних дипломатичних установ.
Базова норма та ключовий принцип надання послуг
Відповідно до положень Закону України «Про правовий режим воєнного стану», обов’язковою умовою для отримання будь-яких консульських послуг за межами України для військовозобов’язаних осіб віком від 18 до 60 років є надання консульській посадовій особі дійсного військово-облікового документа.
Електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) формується громадянином у цифровому форматі за допомогою спеціалізованого мобільного застосунку «Резерв+».
Основні зміни в порядку перевірки електронного документа
Раніше заявникам вищезгаданої категорії українців було необхідно надавати е-ВОД, згенерований у застосунку «Резерв+» не раніше ніж за 72 години до моменту безпосереднього візиту до посольства або консульства.
За оновленим порядком це обмеження скасовано: відтепер заявникові достатньо пред’явити електронний військово-обліковий документ, який є чинним та дійсним безпосередньо на момент проведення консульського прийому в дипломатичній установі.
Підстави для відмови в наданні консульських послуг
Уповноважена консульська особа відмовляє заявнику в наданні послуг за наявності таких обставин:
- перевірка через державні реєстри показала недійсність е-ВОД або виявила потребу в актуалізації внесених відомостей;
- громадянин взагалі не надав дійсного електронного військово-облікового документа на офіційному носії чи в додатку «Резерв+»;
- у наданому цифровому документі відсутні базові відомості, що підтверджують актуальність персональних даних особи (зокрема актуальний статус військовозобов’язаного).
Перелік винятків, коли надання е-ВОД не вимагається
Вимога щодо надання військово-облікових документів не застосовується у разі звернення громадян із таких конкретних питань:
- оформлення посвідчення особи на повернення в Україну (так званого «білого паспорта»);
- надання консульських послуг щодо неповнолітніх дітей громадян України, якщо другий з батьків є іноземцем або особою без громадянства;
- допомога за зверненнями українців, які затримані місцевими правоохоронними органами, перебувають під арештом чи позбавлені волі на території інших держав.
Алгоритм дій за відсутності е-ВОД або проблем із застосунком «Резерв+»
Для громадян України, які не мають технічної змоги пройти авторизацію в мобільному застосунку «Резерв+», найближчим часом буде реалізовано механізм поновлення відомостей безпосередньо через закордонні дипломатичні установи.
До кінця поточного року МЗС спільно з Міноборони впровадять процедуру актуалізації даних через систему консульського обліку. Для цього військовозобов’язаним необхідно виконати одну з дій:
- подати офіційний пакет документів для взяття на консульський облік (якщо особа раніше на ньому не перебувала);
- поновити персональні дані безпосередньо в дипломатичній установі (якщо громадянин уже перебуває на консульському обліку).
Громадяни, які позбавлені можливості самостійно актуалізувати дані через «Резерв+» у зв’язку з відсутністю реєстраційного номера облікової картки платника податків (податкового номера), мають право особисто звернутися до найближчого посольства чи консульства України для його первинного оформлення за допомогою державної електронної системи «е-Консул».
Раніше ми писали про те, що майже 50% українців обурені діями співробітників ТЦК.