У разі зникнення військовослужбовця родинам необхідно діяти швидко та чітко за встановленим алгоритмом, адже саме перші кроки визначають ефективність подальшого пошуку, про це повідомляє Міністерство у справах ветеранів України. Важливо не піддаватися паніці та користуватися лише офіційними каналами, щоб не втратити час і не стати жертвою шахраїв, пише Перший новинний.
Втрата зв’язку із Захисником або Захисницею — це складний період невизначеності, однак саме послідовність дій дозволяє максимально швидко запустити всі необхідні державні механізми пошуку.
Що означає статус зниклого безвісти
Військовослужбовець вважається зниклим безвісти за особливих обставин у разі відсутності підтвердженої інформації про його місцезнаходження після виконання бойового завдання.
Офіційним підтвердженням є повідомлення від територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Саме цей документ запускає всі подальші процедури — від пошуку до оформлення соціальних гарантій.
Що категорично не можна робити
Під час пошуку важливо не нашкодити:
- не публікувати фото військового у формі, дані про частину чи місце зникнення
- не поширювати деталі у соцмережах
- не довіряти людям, які пропонують допомогу за гроші
- не користуватися неофіційними каналами
Фахівці наголошують, що публічність може поставити під загрозу життя людини, особливо якщо вона перебуває у небезпеці або полоні.
Перші кроки після зникнення
Найважливіше — діяти без зволікань.
Потрібно звернутися до поліції за номером 102 або до найближчого відділення. У заяві необхідно вказати:
- обставини зникнення
- останнє місце перебування
- особливі прикмети (шрами, татуювання, пірсинг)
- перелік речей при собі (документи, телефон, прикраси)
Обов’язково: найближчі родичі (батьки або діти) мають здати біологічні зразки для ДНК-ідентифікації.
Отримання витягу з ЄРДР
Через 24 години після подання заяви потрібно отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань.
У документі має бути:
- номер справи
- дані слідчого
- підтвердження відкриття провадження
Цей витяг є одним із ключових документів для подальших дій.
Реєстрація у Координаційному штабі
Родичам необхідно зареєструватися в особистому кабінеті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими.
Після реєстрації потрібно:
- пройти верифікацію
- внести всі доступні дані про зниклого
- регулярно перевіряти статус
Це дозволяє отримувати актуальну інформацію та консультації онлайн.
Куди звертатися у разі підозри на полон
Якщо є ймовірність, що військовий потрапив у полон, потрібно звернутися до Об’єднаного центру при СБУ:
- телефон: (044) 321-11-21
- мобільний: +38 (098) 321-11-21
- месенджери (Viber, WhatsApp, Telegram): +38 (067) 650-83-32
Також необхідно повідомити Національне інформаційне бюро:
- короткий номер: 16-48
Які документи потрібно зібрати
Для отримання правового статусу та соціальної підтримки потрібно мати:
- Повідомлення від ТЦК та СП
- Витяг з ЄРДР
- Витяг з реєстру осіб, зниклих безвісти
Для отримання витягу з реєстру необхідно звернутися:
- адреса: м. Київ, вул. Богомольця, 10
- електронна пошта: pgmia@mvs.gov.ua
Також потрібно оформити:
- посвідчення члена сім’ї зниклого
- листи-підтвердження від СБУ та Національного інформаційного бюро
Важливо пам’ятати: навіть якщо людина внесена до реєстру, це не означає підтвердження полону. За міжнародним правом таке підтвердження може надати лише сторона, яка утримує полоненого, через міжнародні організації.
Чому важливо діяти лише через офіційні органи
Пошук зниклих військових та питання обміну контролюються виключно державою. Жодні приватні особи не можуть пришвидшити цей процес.
Будь-які пропозиції “допомоги” за гроші — це шахрайство.
Дотримання офіційного алгоритму дозволяє:
- уникнути втрати часу
- захистити персональні дані
- отримати реальну допомогу
Нагадуємо, раніше ми писали про порядок дій у разі помилкового внесення жінок до військового реєстру у 2026 році.